Políticas de cambio y devoluciones

    En Mandir Home, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción con cada compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu producto o este presenta una falla, revisa nuestras políticas y procesos para resolverlo de forma rápida y sencilla.

    Garantía de Satisfacción

    Queremos que te enamores de tus productos Mandir Home. Si al recibir tu pedido no cumple con tus expectativas, contáctanos dentro de los primeros 15 días desde la compra y buscaremos la mejor solución para ti. Nuestro objetivo es que quedes feliz con tu experiencia.

    Plazo para Cambios

    Tienes un plazo de 15 días posteriores a la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.

    Proceso de Cambio

    1. Escríbenos a hola@mandirhome.cl

    2. Cuéntanos el motivo de tu solicitud y adjunta fotografías si existe una falla.

    3. Te guiaremos paso a paso en el proceso.

    Condiciones Importantes

    • Solo realizamos cambios y devoluciones por fallas de fabricación o productos defectuosos comprobables mediante fotografías.

    • No se realizan cambios por mala manipulación o errores de lavado.

    Consideraciones Adicionales

    • Todos los productos pasan por un control de calidad antes de aprobar el cambio.

    • Si cumple con las condiciones, podrás optar por el reemplazo del producto o una nota de crédito por el monto pagado.

    En Mandir Home estamos comprometidos con tu satisfacción y trabajaremos contigo para resolver cualquier inconveniente de forma cercana, rápida y justa.